Mentions Légales
Conformément aux dispositions de la loi, nous vous présentons les informations légales concernant l'exploitation du site La Casa de mi Mamá, votre havre de bien-être entre mer et montagne.
Éditeur du site
La Casa de mi Mamá
Propriétaire : Elisa Andrey
Contact : elisaandrey.pro@gmail.com
079/370.56.47
Responsable de la publication : Elisa Andrey
Responsabilité
Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre informatif.
La Casa de mi Mamá s'efforce de maintenir des informations exactes et à jour mais ne peut garantir l'absence totale d'erreurs ou d'omissions.
Hébergeur
Le site est hébergé par Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Téléphone : +1 415-639-9034.

Politique de Confidentialité
Chez La Casa de mi Mamá, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique détaille nos engagements concernant la gestion de vos données personnelles lors de vos retraites en Suisse et en Andalousie.
Collecte des données
Nous collectons les informations nécessaires à l'organisation de votre séjour : nom, prénom, coordonnées, ainsi que des précisions relatives à vos besoins spécifiques en nutrition et mouvement pour personnaliser votre expérience de bien-être.
En aucun cas vos données sont revendues à des tiers.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour la gestion administrative de vos réservations, la sécurité de votre retraite, et, avec votre accord, pour vous informer des nouveaux programmes de ressourcement que nous proposons.
Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse dédiée elisaandrey.pro@gmail.com.

Conditions Générales de Vente
Réservation
Toute réservation pour nos séjours en Suisse ou en Andalousie devient effective après confirmation écrite de notre part et réception de l'acompte prévu. Les places sont limitées pour garantir une expérience de bien-être optimale.
Annulation
En cas d'annulation de votre part, des frais de dossier seront retenus. L'annulation intervenant moins de 15 jours avant le départ entraîne la perte totale du montant versé, sauf cas de force majeure justifié.
La casa de mi mamà se reserve le droit d'annuler ou de reporter un séjour en cas de nombre insuffisant de participants, de force majeur ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
Dans ce cas, les sommes versées seront remboursées ou reportées sur une autre date.
Paiement
Le solde du séjour doit être réglé au plus tard 30 jours avant le début de la retraite. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements sécurisés en ligne. Une facture détaillée vous sera envoyée dès validation.
Les prix mentionnés comprennent uniquement les prestations mentionnées dans la description de chaque séjour. Les frais non indiqué ( transport, assurances, dépenses personnelles etc) restent à la charge du participant.